プライバシーポリシー

運営者

Koroid Agency LLCは米国フロリダ州で登録されています。本ポリシーはkoroid.agencyおよび海外のお客様を含む当社サービスへのお問い合わせに適用されます。プライバシーや権利のお問い合わせ先はcontact@koroid.agencyです。個別の顧客プロジェクトには追加の通知や契約が必要となる場合があります。

ご提供いただく情報

フォームは選択したサービス、メールアドレス、メッセージを収集します。処理と不正防止のため、ページ言語、迷惑送信対策フィールド、リクエスト識別子も送信します。この識別子は永続的な訪問者IDではありません。氏名、電話番号、決済情報、添付ファイルは求めません。パスワードや不要な機微情報を含めないでください。直接のメールには送信者情報、本文、添付ファイルが含まれる場合があります。WhatsAppではサービスと設定に応じて電話番号、プロフィール、メッセージが当社に提供される場合があります。

技術情報と保存

サイト配信にはIPアドレスなどの接続・リクエスト情報の処理が伴います。お問い合わせエンドポイントは接続アドレスを用いて反復リクエストを制限します。アプリケーションはCookieを設定せず、訪問者分析、広告トラッカー、第三者メディアの埋め込みを含みません。フォント、画像、スクリプトは当サイトから配信します。ホスティング基盤は運用・セキュリティ記録を処理する場合があります。

ブラウザー設定と下書き

ローカルストレージkoroid-v2-art-themeは明暗テーマを上書きまたは消去まで保持し、アプリ側の有効期限はありません。セッションストレージkoroid-locale-stateは言語変更時にスライドとプロセス／価値観パネルを引き継ぎ、次の読み込みで読み取られた際に削除されます。それ以外はブラウザーのセッション期間に従います。アプリはこれらの設定をアップロードしません。未送信の文章は開いているページのメモリーにあり、アプリのローカル／セッションストレージには保存されません。ダイアログを閉じても残る場合がありますが、移動や再読み込みで通常消去されます。自動入力と復元はブラウザーが管理します。サイトデータはブラウザー設定で消去できます。

目的と法的根拠

お問い合わせは回答、サービスの相談、連絡管理に、技術情報は運用と保護に利用します。適用される場合、ご本人の依頼による契約前の措置はその目的を根拠とし、一般的な業務連絡や相応の安全対策は権利に配慮した正当な利益を根拠とすることがあります。法令で必要な処理は法的義務に基づきます。お問い合わせは広告配信への登録ではありません。アプリは法的または同程度に重大な影響を及ぼす自動意思決定を行わず、訪問は無関係な処理への包括的同意を意味しません。

受領者と外部サービス

Koroid Agency LLCのためにお問い合わせを担当する権限のある者が必要情報にアクセスします。ホスティングとメールボックスの提供者はサービスに必要な情報を処理します。トランザクションメールにはResendを選定しており、サービス、返信先メール、ページ言語、本文、リクエスト識別子を送ります。接続IPと迷惑送信対策フィールドはこのメール送信データに含めません。WhatsAppは当社の業務番号と一般的な挨拶を含む外部リンクで開き、フォーム本文はコピーされません。メールリンクはお使いのメールアプリを開き、送信はご本人が決めます。各サービスは独自の条件でも情報を処理します。法的義務または個別の法的問題のため、当局や専門家に必要情報を提供する場合があります。

国際的な処理

当社は米国で登録され、国際的なお客様に対応しています。ホスティング、メール、通信には国境を越える処理が伴う場合があります。処理場所と必要な移転保護は実際のサービス契約により異なります。受領者、場所、適用される保護についてはcontact@koroid.agencyにお問い合わせください。特定のプロバイダー地域をここで表示・保証するものではありません。

保存期間

当社の方針では、プロジェクトに至らず終了したお問い合わせは最後の実質的な連絡から12か月、通常のアクセス・エラー・セキュリティログは30日間保持します。顧客プロジェクトの連絡は別のプロジェクト／法的保存方針に従い、12か月を自動適用しません。トランザクションメールのデータには、設定可能な場合、利用可能な必要最小限の期間を使用し、未確認のプロバイダー期間は約束しません。提供者のバックアップからの特定期間内の削除も約束しません。個別の法的義務、紛争、安全上の事案により関連記録の延長保存が必要となる場合があります。ブラウザー保存期間は上記のとおりです。適用される権利と義務に従い削除を求められます。

権利、安全性、変更

適用法に応じ、アクセス、訂正、削除、制限、移転を求め、処理に異議を述べ、管轄当局に苦情を申し立てる権利があります。同意に基づく処理では過去の適法性を損なわず同意を撤回できます。contact@koroid.agencyまでご連絡ください。相応の本人確認が必要な場合があります。強行法上の権利と適法な例外は維持されます。フォームには検証、制限、重複防止がありますが、インターネットの完全な安全性は保証されません。処理変更に応じて本方針を更新し、法令上必要な通知を行う場合があります。