Política de Privacidade

Quem somos

A Koroid Agency LLC está registrada na Flórida, Estados Unidos. Esta política abrange koroid.agency e consultas sobre nossos serviços para clientes internacionais. Privacidade e direitos: contact@koroid.agency. Projetos de clientes podem exigir avisos ou acordos adicionais.

Informações fornecidas

O formulário coleta serviço escolhido, email e mensagem. Também envia idioma da página, campo antispam e identificador de solicitação para processar e proteger o envio; não é um identificador permanente do visitante. Não solicita nome, telefone, dados de pagamento ou anexos. Não inclua senhas nem informações sensíveis desnecessárias. Emails diretos podem conter dados do remetente, mensagem e anexos. O WhatsApp pode disponibilizar telefone, perfil e mensagem conforme o serviço e suas configurações.

Informações técnicas e armazenamento

Disponibilizar o site envolve informações de conexão e solicitações, como endereços IP. O endpoint de contato usa um endereço de conexão para limitar solicitações repetidas. A aplicação não define cookies nem contém análise de visitantes, rastreadores publicitários ou mídia incorporada de terceiros. Fontes, imagens e scripts vêm deste site. A infraestrutura de hospedagem pode processar registros operacionais e de segurança.

Preferências e rascunhos

O armazenamento local koroid-v2-art-theme lembra o tema claro/escuro até ser substituído ou apagado, sem prazo de expiração definido pela aplicação. O armazenamento de sessão koroid-locale-state mantém slide e painel de processo/valores na troca de idioma e é removido ao ser lido no carregamento seguinte; caso contrário, vale o ciclo da sessão do navegador. A aplicação não envia essas preferências. Textos não enviados ficam na memória da página aberta, não no armazenamento local/de sessão da aplicação. Fechar o diálogo pode mantê-los; navegar ou recarregar normalmente os elimina. O navegador controla preenchimento automático e restauração. Seus ajustes permitem limpar os dados do site.

Finalidades e bases legais

Usamos consultas para responder, discutir serviços e gerir a correspondência, e informações técnicas para operar e proteger o site. Quando aplicável, medidas pré-contratuais com você a seu pedido se baseiam nessa finalidade; comunicações comerciais gerais e segurança proporcional podem se basear em interesses legítimos, respeitando seus direitos. Obrigações legais fundamentam o tratamento exigido. Uma consulta não inscreve você em marketing. A aplicação não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos; visitar o site não é consentimento geral para outros tratamentos.

Destinatários e serviços externos

Pessoas autorizadas a gerir consultas para a Koroid Agency LLC acessam os dados pertinentes. Provedores de hospedagem e caixa de email processam as informações necessárias aos serviços. Resend é nosso provedor escolhido de email transacional: recebe serviço, email de resposta, idioma, mensagem e identificador da solicitação. O IP de conexão e o campo antispam não integram esse conteúdo enviado. O WhatsApp abre um link externo com nosso número comercial e uma saudação genérica, sem copiar o texto do formulário. O link de email abre seu aplicativo e você decide enviar. Esses serviços também tratam informações segundo seus próprios termos. Informações necessárias podem ser fornecidas a autoridades ou assessores por obrigação legal ou questão jurídica específica.

Tratamento internacional

Estamos registrados nos Estados Unidos e atendemos clientes internacionais. Hospedagem, email e comunicação podem envolver tratamento entre países. Locais e proteções de transferência exigidas dependem dos serviços efetivamente contratados. Consulte contact@koroid.agency sobre destinatários, locais e proteções aplicáveis. Não afirmamos uma região específica de provedor.

Retenção

Nossa política retém consultas encerradas sem projeto por 12 meses após o último contato substancial e registros comuns de acesso, erros e segurança por 30 dias. Correspondência de projetos segue uma política separada de projeto/obrigações legais; os 12 meses não se aplicam automaticamente. Para email transacional, usamos o prazo mínimo necessário disponível quando configurável, sem prometer um prazo de provedor não verificado. Não prometemos exclusão de backups de provedores em prazo determinado. Obrigações legais, disputas ou incidentes de segurança específicos podem exigir preservar registros pertinentes por mais tempo. Os prazos do navegador constam acima. Você pode solicitar exclusão, respeitados direitos e obrigações aplicáveis.

Direitos, segurança e alterações

Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou portabilidade, opor-se ao tratamento ou reclamar à autoridade competente. Quando baseado em consentimento, pode revogá-lo sem afetar o tratamento anterior lícito. Contato: contact@koroid.agency; pode ser necessária verificação proporcional de identidade. Direitos obrigatórios e exceções legais permanecem. O formulário possui validação, limites e proteção contra duplicação, mas nenhum sistema na internet tem segurança garantida. Podemos atualizar a política com mudanças no tratamento e avisar quando exigido por lei.